Airbnb(世に言う「民泊」) ホスト日記

Airbnbのホストを始めて4年目に突入。気がついたことを書き留めておきます。ホストを検討されている方やホストをされている方の参考になればと思います。ほとんどグチです。

オーバーウェイト

今までにあったいくつかのトラブルについてご紹介します。 アメリカからのゲストで男性1名。到着すると、体重は軽く100キロをオーバーするサイズの人で、階段を上がるだけでも一苦労。リストには古い日本家屋なので階段が急なことや、トイレが小さいことも…

1年前との違いについて

去年の暮れからどんどんと円高が進んでいます。去年の夏と比べると米ドル・ユーロ・豪ドル・香港ドルなどで1.25倍、イギリスポンドで1.5倍です。 去年の夏よりも部屋の料金を円建てで1.3倍くらいに設定しているので、ゲストの支払額は1.6倍くらいになってい…

乳幼児連れのゲスト

赤ちゃん同伴のゲストは多いです。ベビーフードを用意する為にキッチンが使え、床で安心して過ごせる民泊の方がホテルよりも便利なのは間違いないです。 悩み所は料金設定なのですが、大抵のゲストは大人の人数だけで予約して来ます。乳幼児については当然無…

Airbnbに関する情報

1年前に探したときにはあまり有益な情報がみつかりませんでしたが(書籍もほとんど発売されていませんでした)、この1年で色々と増えているようです。 Airbnbに関する情報をまとめてみました。 matome.naver.jp こちらのブログは色々と参考になることも多…

改訂後のサービス利用規約

何だかとんでもなく長い文章のサービス利用規約が届いています。 膨大な量ですが、要は「Airbnbはプラットフォームでホストとゲストの個人的な責任で全部やってるって分かってるよね?ウチは基本的に責任ないから」と言った内容のようです。 内容としてはAir…

部屋について

古い日本家屋を自分でリフォームしながら過ごしています。 部屋を貸し出したお金を少しずつリフォーム代としています。 備品を少しずつ良いものにして、それを料金に反映させていっています。 12畳の和室と8畳のダイニングキッチン、小さなプライベートトイ…

価格設定

Airbnbからは部屋の価格が「料金のヒント」として提示されます。 この金額の算定方法は全く謎です。 前日の提示価格とは千円違うことはザラです。 あってないような根拠による提示金額だと思われます。 なので、この価格にあまり振り回されないようにしてい…

スコアについて

面倒でリクエストが多く、散々と振り回すようなゲストに限ってスコアを低く点ける傾向があるようです。「あんなにあれこれとやったのに?」ということが多いです。 おしゃべり好きでお世話好きなゲストもスコアを低く点ける人が多いです。あと、学生グループ…

ゲストについて(2)

予約の際に「値引きしてくれ」と言う人がいますが、必ず断っています。 以前、何度断っても値引きを求めて来るゲストがいて「他へどうぞ」と案内するとやっと値引きを諦めて、予約をしました。そこからは延々と様々な「リクエスト」が続きました。チェックイ…

ゲストについて(1)

ゲストは本当に十人十色です。 世界中から価値観の違う人たちがやって来るので、大抵の事は「仕方ないか」とするしかありません。 シンガポールに住むアメリカ人とイギリス人の50代のカップルのゲストと話をした事があります。 「欧米からのゲストは【ホテル…

Airbnbとは(2)

Airbnbの母体はアメリカです。日本にも窓口があり、サイトも日本語で用が足ります。 Airbnbの運営サイドとは、ほぼメールでのみのやり取りとなりますが、これもホストとしてシンプルな問い合わせは本当に難しいシステムです。(基本は「Q&Aを読んで理解でき…

Airbnbとは(1)- 名ばかり「民泊」では?

今の日本の現状では、Airbnbの活動は限りなくグレーゾーンです。 マスメディアで取り上げられる時にはその違法性についてが大きくクローズアップされます。 「民泊」として紹介されていますが、登録している部屋のリストを見てみると、ほとんどが空き物件を…

ホストを始めて1年

Airbnbに部屋を登録して1年が過ぎました。 商業エリアの一戸建ての使っていない部屋を貸し出しています。 1年間に130人ほどのゲストを受け入れてきました。 これまでに気がついた事などを書き留めておきます。 これからホストに登録しようと思っている方や…